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プライバシー ポリシー

最終更新日 2006 年 4 月 6 日

ウォッチファイアは、お客様の個人情報の価値を認識し、お客様のプライバシー権を尊重します。ウォッチファイアは、お客様からの信頼を維持する努力の一環として、当社がお客様から入手する個人情報の保護に取り組みます。

  1. 情報の収集

    全般 : 当社は、お客様が自発的に情報を提供する場合を除き、お客様による www.watchfire.com へのアクセス時にお客様の個人情報を収集することはありません。当社がお客様の個人を特定するような情報の提供を求める場合には、その都度提供を依頼します。お客様が当社のニュースレターの配信登録、セミナへの参加登録、または当社のeStore での購入を行う場合、当社はお客様の氏名、電子メール アドレス、住所、電話番号、およびクレジット カード情報を尋ねます。それ以外の情報の提供を依頼する場合には、依頼時にその情報が必要な理由と使途を説明します。

    お客様からの電子メール : お客様が当社に電子メールを送信する場合、お客様のハンドル名および電子メール アドレス、ならびにお客様がメッセージの本文に記載するその他の情報が当社に送られることになります。

    第三者からの情報 : 当社は、製品の注文への対応、当社ニュースレター配信の促進、またはお客様の Web セミナへの参加についての連絡のため、特定の第三者から個人情報を受領することがあります。

    応募書類 : 当社では、www.watchfire.com を人材募集ツールとして使用し、当社へ就職を希望される方が同サイトから履歴書またはその他の個人情報を送信できるようにしています。

    アンケート : 当社では、特定のトピックについてオンライン アンケートを実施することがあります。アンケートへの協力はあくまで自由意思によるものであり、お客様は自由に協力を辞退することができます。

    Cookie の使用 : Cookie とは、Web サイトへのアクセス時にユーザーのハードディスクに保存される、一意の識別子を含む小さなテキスト ファイルです。当社では、当社Web サイトへのお客様のアクセスと使いやすさの向上のため、セッション ベースの永続的なファースト パーティー Cookie を使用しています。また、お客様に合わせてパーソナライズしたコンテンツを提供したり、お客様のWeb ブラウジングをより快適なものにできるよう、お客様のニーズや関心に対する理解を深めるためにもファースト パーティー Cookie を活用しています。ファーストパーティー Cookie の使用により収集される情報は個人情報ではなく、またお客様の個人情報と関連づけられることはありません。Cookie はお客様のシステムやファイルに損害を与えることもありません。

    現在ほとんどのブラウザでは、Cookie の送出が認識され、Cookie をどのような場合にどこまで受け入れるかをユーザーが制御できるようになっています。お使いのブラウザにそのような機能があるかどうか不明な場合には、ブラウザに付属の説明文書を参照するか、お使いのインターネットサービス プロバイダ(ISP)にお問い合わせください。Cookie を拒否するように設定すると、お客様がアクセスした当社のサービスや Web サイトのインタラクティブな機能を最大限に活用することができない場合があります。

  2. 情報の使用

    当社は、お客様の個人情報を次の用途で使用します。

    • お客様からの要望への対応、お客様の取引の処理
    • お客様からの電子メールへの返信
    • お客様と当社間の関係の強化。たとえば、お客様が電子メール アドレスまたは住所を提供した場合、当社からお客様に特別優待、新サービス、新製品の情報が送られることがあります。お客様はいつでも情報配信を停止することができます。配信停止を選択(「オプト アウト」)するための手続きの詳細は、本ポリシーの「オプト アウト手続き」の条項を参照してください。
    • www.watchfire.com に掲載した人材募集情報に対する問い合わせや応募の処理。たとえば、お客様が電子的な手段で履歴書を提出すると、お客様が提供した情報が当社の採用担当者に送られます。履歴書に記載された個人情報がほかの用途に使用されることはありません。

    当社は、当社が Web サイト上でお客様から収集した個人情報を、お客様が当社のほかの製品やサービスに関連して当社に提供したほかの情報と組み合わせることがあります。

  3. 第三者との関係

    当社では、購入品の配送、アンケート事務、イベント参加登録処理など一部のサービスを、他社に委託して代行させることがあります。当社は、そのような委託先に対し、その委託業務の遂行に必要な個人情報のみを提供します。委託先は当社から開示された個人情報をほかのいかなる目的にも使用しない義務を負い、当社は、当社が個人情報を提供するすべての第三者が本ポリシーに従うことに同意するよう合理的な努力を尽くします。本条に定める場合以外では、お客様が許可しない限り、お客様の個人情報を第三者に開示することはありません。

    ただし、法の定めにより、または当社の権利や財産を保護するために必要と当社が判断した場合は、お客様の個人情報を開示または使用することがあります。

  4. 個人情報へのアクセス、訂正、および更新

    当社はお客様に対し、お客様がご自身の個人情報の誤りを発見できるよう、合理的で現実的な範囲内で、ご自身の個人情報へのアクセスを提供します。当社 Web サイトを通じて個人情報を提供したお客様は、そのデータへのアクセス権を有します。

    お客様は、当社が保持する個人情報の更新、修正、または削除を希望する場合には、wfwebmaster@ca.ibm.com 宛てに依頼することができます。当社は、依頼に応じて、お客様の個人情報の更新または削除を行います。ただし、当社の通常の業務の一環として保存されたデータの更新または削除は行いません。

    当社は、当社の Web サイトを通じて収集した個人情報を、お客様の要望に対応するために必要である限り、またお客様から削除の依頼がない限り保持します。当社は、お客様による当社 Web サイトへのアクセスに関して収集および集計された情報(ブラウザの種類、ドメイン名、アクセスしたページなど)を、当社がそのデータのレビューおよび分析を完了するまで保持します。

    当社は、お客様の個人情報に第三者のデータを付加することはなく、お客様の個人情報を、一体性を損なわない状態で保持します。

  5. オプト アウト手続き

    お客様側の当社との窓口担当者には、当社よりダイレクト メールその他のマーケティング資料が送られることがあります。

    お客様の担当者はいつでも、wfwebmaster@ca.ibm.com 宛てに申し出るか、ダイレクト メールなどに記載されている「配信停止(unsubscribe)」手順を踏むことにより、製品やサービスに関する最新情報といった、当社からのダイレクト メールその他のマーケティング資料について「オプト アウト」(配信停止の選択)を行うことができます。

    当社の Online Business News ニュースレターは、wfwebmaster@ca.ibm.com 宛てに申し出るか、ニュースレター末尾にある配信停止(unsubscribe)リンクをクリックすることにより配信停止できます。

    今後、現時点で本ポリシーに記載されていない目的のために当社がお客様の個人情報を使用しようとする場合には、第 9 条に従い本ポリシーを改定してそのような使用について告知します。

  6. 第三者の Web サイトへのリンクおよびディスカッション フォーラムの使用

    www.watchfire.com からのリンク、またはそのリンク先からのリンクでアクセスしたほかの Web サイトでは、プライバシーに関して本ポリシーとは異なる内容の方針や取扱方法が適用される場合があります。www.watchfire.com にリンクしている第三者の Web サイトの情報取扱方法は、本ポリシーの対象外です。お客様がアクセスするすべての Web サイトについて、個人情報を開示する前に、そのプライバシーに関する方針や取扱方法を確認することをお勧めします。

    ディスカッション フォーラム、掲示板、チャット ルーム、及びその他の公開フォーラムでは、投稿した情報が一般に公開されることがありますので、投稿する場合にあらかじめその点を考慮してください。

  7. 個人情報のセキュリティ

    当社では、お客様の個人情報を安全な場所に保管し、特定のスタッフにのみアクセスを許可しています。当社は、お客様の個人情報を、滅失、誤用、無許可のアクセス、無許可の開示、改ざん、または破損から保護するために合理的な努力を尽くします。また、インターネットを介した個人情報に関わるやり取りが安全に行えるよう、セキュリティ対策の施されたサーバーを使用しています。

  8. プライバシー ポリシーの改定

    当社は、本ポリシーを改定することがあります。本ポリシーに変更があったことがお客様にわかるように、現在掲載されている本ポリシーの最終更新日を本ポリシーの冒頭に記載します。重大な変更については、当社ホームページに告知を掲載します。本ポリシーに変更があっても、変更前に提供された個人情報の当社による使用に影響はありません。本ポリシー(または本ポリシーの旧バージョン)の規定に従ってお客様が提供したいかなる個人情報も、お客様の事前の書面による許可がない限り、該当する本ポリシーに実質的に準拠しない様態で使用されることはありません。

  9. お客様の承諾

    お客様は、www.watchfire.com を使用することにより、本ポリシーおよび第 9 条に従い変更された後の本ポリシーを承諾する意思表示をしたことになります。本ポリシーの条件に同意できない場合は、Web サイトを使用しないでください。

  10. お問い合わせ

    このプライバシー ポリシー、またはその他お客様と当社の関係に関するご意見・ご要望は、次の連絡先にお問い合わせください。当社がこのプライバシーポリシーに従っていないと思われる場合は、電子メールまたは郵送でご連絡下さい。ウォッチファイアは、商業的に合理的な範囲で問題の割り出しと解決に向けて努力いたします。

    E-mail: wfwebmaster@ca.ibm.com

    〒103-8510
    東京都中央区日本橋箱崎町19-21
    日本アイ・ビー・エム株式会社内、ウォッチファイア ジャパン 株式会社